Q-info 第106号 2016年10月発行 【読者訪問】

読者訪問  第81回

お伺いした会社 有限会社 矢野設備
お話を伺った方 代表取締役 矢野 雅史 さん
会社の所在地  〒603-8204 京都市南区久世東土川町200-58
連絡先など   TEL 075-921-5739  FAX 075-921-5740  
事業内容    水道設備業

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 今回は昨年秋に弊社の販売管理システム『はんばいQ』をご導入いただきました
矢野設備さんにお邪魔し、一緒に仕事をなさっている奥様と共にお話しをお伺いしました。
(ご夫婦共々、京都中小企業家同友会にお入りになっており、以前から存じ上げております)

 同社は矢野社長が26歳の時、1999年(平成11年)に創業された会社です。学校卒業後、水道工事の
会社に勤務された後に独立開業されました。

お父様が電気工事業をなさっていたことやお母様が料理店をされていたことなどから、
小さい頃から独立心があったのではないかとおっしゃいます。水道工事業として一人で
独立開業し、徐々に社員を増やしていって現在10名の陣容となっています。

 創業時は同業の下請け仕事が多く、3~4年前までは半分以上を占めていたそうですが、
なんとか元請けになりたいと努力なさってきて、最近では下請け仕事は半分以下に
なってきたそうです。

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 公共関係の仕事が増え、更に一般顧客への直販も徐々に増えてきており、将来は水まわりだけで
はなく空調なども扱う総合設備業になりたいとおっしゃっていました。

 事務所や倉庫が手狭になってきたのと、いい物件が見つかったのとで、今年現在地に
移転されました。かなり広くなって良くなったけどついつい整理整頓がおろそかになってしまうのが
困るとおっしゃっていました。

 当社とのお付き合いは昨年秋に始まりました。知り合いから紹介されたソフト会社に作ってもらった
システムを3年ほど前に導入されましたがなかなか稼働できず、困っておられたところにたまたま私が
訪問して、それなら一度当社で診断してみましょうというところからお付き合いが始まりました。

 以前のシステムはいろいろと要望を言っても意向を汲み取ってもらえなくて、思うような仕様に
ならず、使いものにならない状態のまま2年ほど保守料を払い続けたという悲惨な状況だったのですが、
それなら当社でなんとか早急に同社のご希望の仕様のシステムを構築させていただこうと、短納期で
導入させていただき、現在は重宝してお使いいただいております。

 工務店をはじめ工事業関係の会社にも何例かの導入実績はあるのですが、矢野設備さんの事例を
もとに工事業向けに更に一般的な仕様にし、この度『こうじQ』としてパッケージ化しました。
工事関係会社にご紹介したところ大変評判が良く、今年下期の目玉商品として拡販していくつもりです。

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 矢野設備さんにおかれましては導入させていただいたシステムを更に活用していただき、業務の
効率化を図って更なる業績の向上を目指していただきたいと思っております。