Ｑ-info 第116号 2017年08月発行 【読者訪問】
第91回 読者訪問
お伺いした会社 株式会社 誠
お話を伺った方 代表取締役社長 森 健児 さん
会社の所在地 〒579-8064 大阪府東大阪市池島町2-2-16
連絡先など TEL 072-983-2588 FAX 072-983-2585
今回は大阪府東大阪市にある株式会社 誠 さんをお訪ねしました。
同社はプラスチックの精密切削加工を専門にやっておられる会社で、
1979年(昭和54年)に創業されました。現在の社長は２代目で“金型不要”を
キャッチフレーズに『安く、きれいに、早く』をモットーに活躍
なさっておられます。
取引先は全国にあり、顧客との信頼関係を最重要課題と位置づけておられます。
そのため、外注に出さない、できないことはしない、他社への紹介もしないと
おっしゃいます。つまり、取引先との信頼関係を最重要視するからこそ、
責任を取れないことはしないときっぱり言われます。そしてまた、新規の取引先も
増やさないとおっしゃいます。限られた生産能力の中で新しい取引先からの
注文を受けると、既存の取引先に迷惑がかかることもあるので、既存の取引先との
関係を最優先に考えたいと。
そしてそのために、新規の引き合いなどが入らないようにホームページも
閉鎖されたとか。
そこまでして顧客との信頼関係を徹底的に大切にしておられる姿勢に、驚きと共に
感銘を受けました。
現在社員は17名だそうですが、他社と同様に人手が足りないことが課題だと
おっしゃいます。更なる自動化を進めて人手不足に対応したい、省力化を
進めて人員削減ができるまでにしたいとおっしゃっておられました。
当社とのお付き合いは、販売管理システム（はんばいＱsp）の導入をはじめ、
財務会計システム（PCA 経理じまん）、給与計算システム（PCA 給与じまん）の
導入、サポートを通じて継続的にさせていただいております。
事務は社長の奥様一人でやっておられ、「販売履歴管理や『はんばいＱsp』から
『経理じまん』へのデータ連係など大変重宝して使っている。今やパソコンが
なければなにもできない」とおっしゃっておられました。
当社からご提供したシステムを重宝して使っていただいていることを嬉しく
思いますとともに、既存の取引先を大切にすることを最重要課題として取り組んで
おられる経営姿勢に感服しながら帰路につきました。 (米田)