Q-info 第152号 2020年8月発行 【ネコの穴】
カテゴリー[コラム/Qinfo, ネコの穴(ITアドバイザー養成所)]
テーマ:原因論と目的論
さて、皆さんは『原因論』と『目的論』をご存知でしょうか？ 今回は少し、アカデミック？な話題です♪
原因論とは、既に起こった出来事に対して、「何故？何故？」とその因果関係を解明していく方法です。主に事件や事故の原因を導き出すのに適しています。
一方の目的論は既に起こった出来事に対し、未来を踏まえた目的によって「どうすれば良いのか」 その因果関係（未来）を解明していく方法です。
つまり・・ 原因論では、「現在」は常に「結果」であり続けますが、 目的論では、「現在」は常に「手段」であり続けます。
システムのトラブル時には、この原因論と目的論を組み合わせています。
原因論で復旧まで・・トラブル発生 → 何故起こった？ → 原因判明！ → まずは回復
目的論で改善まで・・これから発生しないようにするには何が必要？ → 機器の買い換え？ ソフトウェアを更新？
業務手順を変更？ → 改善♪
こんなイメージでしょうか？
トラブルを前向きに捉えないと、現状維持で精一杯になってしまうことに繋がりやすいです。今を起点に、ではこれからどうしたいか？ 常に前向きになれるという意味において、目的論は仕事をもっと面白くしてくれるものかもしれません♪
原因論と目的論にご興味のある方は、嫌われる勇気などで有名になった「アドラー心理学」について調べてみてはいかがでしょう？発想の転換が起こるかも♪
（壱Ｑ）